サービス付き高齢者向け住宅『こもれびの郷』

サービス付き高齢者向け住宅『こもれびの郷』へお寄せいただいたお客さまの声をご紹介いたします。

2021年12月16日

■施設をご利用中に感じる法人や施設、職員に対するご感想

職員の皆様の対応が丁寧で献身的なので非常に満足している。

■施設をご利用中に感じる法人や施設、職員に対する改善点(サービス内容、施設の環境、料
金、施設の雰囲気、職員の対応 等)

特になし。

2021年12月19日

■施設をご利用中に感じる法人や施設、職員に対するご感想

①職員の方々がきめ細やかに,温かく対応くださっているアットホームさに安心します
②少ない職員さんたちで体制を組んで安全に過ごせるようにして下さり感謝しています
③感染対策は他施設よりも厳しめな制限ありますが,クラスターが起きないよう他の方々を守るためで
仕方ないと納得しているが寂しい気持ちはあります。
④面会ができなかった時,LINE通話で話せて嬉しかったです。

■施設をご利用中に感じる法人や施設、職員に対する改善点(サービス内容、施設の環境、料
金、施設の雰囲気、職員の対応 等

①デイサービス利用日の昼食代がかからないとよいです。
②家族のイベント時は感染対策を組めたら外食したい(暫くは仕方ないと思うが)。そういう幸せな時間も
共有したいです。
③ラーメン屋台を呼んだり(醤油ラーメン🍜食べたいだろうなあ),アニマルセラピー(千葉市にあります)
を利用して外出に代わる刺激と癒しがあると嬉しい。